លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់

Tour Guide Chain ("វេទិកា") គឺជាដំណោះស្រាយកម្មវិធីគ្រប់គ្រង និងកំណត់កាលវិភាគឯកទេស ដែលរចនាឡើងដើម្បីសម្របសម្រួលកម្មវិធីធ្វើដំណើរ ចាត់ចែង ប្រគល់ភារកិច្ច និងគ្រប់គ្រងការងារមគ្គុទ្ទេសក៍រវាងដៃគូទេសចរណ៍ និងមគ្គុទ្ទេសក៍។

ដៃគូ (Partner)

ភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ ក្រុមហ៊ុនរៀបចំដំណើរកម្សាន្ត ឬក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងគោលដៅ (DMC) ដែលប្រើវេទិកាដើម្បីបង្កើត ប្រគល់ និងតាមដានការងារ។

មគ្គុទ្ទេសក៍ (អ្នកប្រើ/មគ្គុទ្ទេសក៍)

អ្នកជំនាញដែលមានអាជ្ញាបណ្ណ ឬបុគ្គលដែលបានចុះឈ្មោះ ដែលប្រើវេទិកាដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រតិទិនពេលទំនេរ ទទួលយកការងារ និងអនុវត្តភារកិច្ចដែលបានប្រគល់ជូន។

ការងារ (Job)

ភារកិច្ចដំណើរកម្សាន្ត ឬការងារមគ្គុទ្ទេសក៍ជាក់លាក់ដែលបានផ្សព្វផ្សាយលើវេទិកា ដែលមានកាលបរិច្ឆេទកម្មវិធីលម្អិត តម្រូវការភាសា វិសាលភាពប្រតិបត្តិការ និងប្រាក់កម្រៃដែលបានព្រមព្រៀង។

ភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មាន

ទាំងដៃគូ និងមគ្គុទ្ទេសក៍ត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណដែលមានសុពលភាព ពិតប្រាកដ និងទាន់សម័យ រួមទាំងព័ត៌មានលម្អិតនៃការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុន ឬអាជ្ញាបណ្ណមគ្គុទ្ទេសក៍ដែលមានសុពលភាព។

សុវត្ថិភាពគណនី

អ្នកប្រើប្រាស់នៅតែទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការរក្សាការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានចូលប្រើ និងរាល់ប្រតិបត្តិការទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងក្រោមគណនីរបស់ខ្លួន។

ការផ្អាកគណនី

Tour Guide Chain រក្សាសិទ្ធិក្នុងការដាក់កម្រិត ឬបញ្ចប់ការចូលប្រើ ប្រសិនបើរកឃើញព័ត៌មានប្រវត្តិរូបក្លែងក្លាយ ឬការបំពានលើវិធានប្រតិបត្តិការ។

ការផ្សព្វផ្សាយការងារ

ដៃគូទទួលខុសត្រូវតែម្នាក់ឯងក្នុងការធានាភាពត្រឹមត្រូវ ភាពស្របច្បាប់ និងលទ្ធភាពប្រតិបត្តិការនៃរាល់លក្ខខណ្ឌការងារ និងលក្ខខណ្ឌប្រាក់កម្រៃដែលបានផ្សព្វផ្សាយ។

ភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រតិទិន និងការទទួលយកការងារ

មគ្គុទ្ទេសក៍ត្រូវរក្សាស្ថានភាពទំនេរក្នុងប្រតិទិនឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ នៅពេលការងារត្រូវបានទទួលយក និងបញ្ជាក់ជាផ្លូវការដោយដៃគូ មគ្គុទ្ទេសក៍មានកាតព្វកិច្ចអនុវត្តវិសាលភាពការងារទាំងស្រុង។

គោលការណ៍លុបចោល

ការលុបចោលដោយភាគីណាមួយត្រូវអនុលោមតាមរយៈពេលជូនដំណឹងដែលបានកំណត់ក្នុងការងារ ឬពិធីការសេវាកម្មដែលបានព្រមព្រៀង។ ការលុបចោលដោយគ្មានការអនុញ្ញាតនឹងប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់សន្ទស្សន៍កេរ្តិ៍ឈ្មោះគណនី។

តួនាទីវេទិកាឯករាជ្យ

Tour Guide Chain ដំណើរការសុទ្ធសាធជាហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសម្របសម្រួលបច្ចេកវិទ្យា ហើយមិនមែនជានិយោជកផ្ទាល់របស់មគ្គុទ្ទេសក៍ឡើយ លើកលែងតែមានកិច្ចសន្យាដាច់ដោយឡែកកំណត់ផ្សេងពីនេះ។

ការទូទាត់ប្រាក់

ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ ការបើកប្រាក់កម្រៃ និងការទូទាត់ចំណាយក្នុងអំឡុងដំណើរកម្សាន្ត ត្រូវធ្វើឡើងដោយផ្ទាល់រវាងដៃគូ និងមគ្គុទ្ទេសក៍ តាមកិច្ចសន្យាទ្វេភាគីរបស់ពួកគេ។

តួនាទីវេទិកាឯករាជ្យ (Tour Chain)

Tour Chain (រួមទាំង Tour Guide Chain) ដំណើរការតែជាវេទិកាសម្របសម្រួលបច្ចេកវិទ្យា និងការគ្រប់គ្រងប៉ុណ្ណោះ។ Tour Chain មិនមែនជាភាគីនៃកិច្ចសន្យាពាណិជ្ជកម្ម ការងារ ឬសេវាកម្មណាមួយរវាងដៃគូទេសចរណ៍ (ក្រុមហ៊ុនរៀបចំដំណើរកម្សាន្ត/ភ្នាក់ងារ) និងមគ្គុទ្ទេសក៍ឡើយ ហើយក៏មិនមែនជានិយោជកផ្ទាល់របស់មគ្គុទ្ទេសក៍ដែរ។

ការបដិសេធការទទួលខុសត្រូវលើប្រាក់កម្រៃ និងចំណាយ

Tour Chain មិនពាក់ព័ន្ធ មិនគ្រប់គ្រង និងមិនទទួលខុសត្រូវលើការចរចា ការប្រមូល ការទុកដាក់ ការធានា ឬការបើកផ្តល់ថ្លៃដំណើរកម្សាន្ត ប្រាក់កម្រៃមគ្គុទ្ទេសក៍ ប្រាក់ឧបត្ថម្ភ ប្រាក់ស្នាក់នៅ ប្រាក់ធ្វើការលើសម៉ោង ប្រាក់រង្វាន់ ឬចំណាយប្រតិបត្តិការក្នុងអំឡុងដំណើរកម្សាន្តណាមួយឡើយ។ រាល់ការទូទាត់ហិរញ្ញវត្ថុត្រូវដោះស្រាយដោយផ្ទាល់រវាងដៃគូ និងមគ្គុទ្ទេសក៍។

ការរួចផុតពីទំនួលខុសត្រូវលើវិវាទ

Tour Chain បដិសេធយ៉ាងច្បាស់លាស់នូវរាល់ទំនួលខុសត្រូវ បណ្តឹង ការខាតបង់ ឬវិវាទផ្លូវច្បាប់ដែលកើតឡើងពីការបង់ប្រាក់យឺត ការមិនបង់ប្រាក់ ការគណនាថ្លៃសេវាមិនត្រឹមត្រូវ ឬការមិនស្របគ្នាផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុរវាងដៃគូ និងមគ្គុទ្ទេសក៍។ ភាគីទាំងពីរយល់ព្រមការពារ សងជំងឺចិត្ត និងរួចផុតទំនួលខុសត្រូវជូន Tour Chain ពីបណ្តឹង ឬការខូចខាតដែលពាក់ព័ន្ធ។

រាល់កូដកម្មសិទ្ធិ ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើ ម៉ាកយីហោ និងស្ថាបត្យកម្មវេទិកាទាំងអស់ គឺជាកម្មសិទ្ធិបញ្ញាផ្តាច់មុខរបស់ Tour Guide Chain។

កំណត់ហេតុកាលវិភាគប្រតិបត្តិការ ការទំនាក់ទំនង និងកំណត់ត្រាអ្នកប្រើប្រាស់ ត្រូវបានរក្សាទុក និងការពារតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពទិន្នន័យរបស់វេទិកា។

Tour Guide Chain មិនទទួលខុសត្រូវលើការរំខានក្នុងដំណើរកម្សាន្តនៅនឹងកន្លែង វិវាទរវាងបុគ្គល ភាពខុសគ្នានៃគុណភាពសេវាកម្ម ឬព្រឹត្តិការណ៍អាសន្នដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងប្រតិបត្តិការដំណើរកម្សាន្តជាក់ស្តែងឡើយ។

ខណៈពេលដែលខិតខំរក្សាដំណើរការវេទិកាឥតឈប់ឈរ Tour Guide Chain បដិសេធទំនួលខុសត្រូវលើការផ្អាកបច្ចេកទេសបណ្តោះអាសន្នដែលបណ្តាលមកពីអ្នកផ្តល់សេវាម៉ាស៊ីនមេភាគីទីបី ការដាច់បណ្តាញ ឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ។

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងបកស្រាយស្របតាមច្បាប់នៃសាធារណរដ្ឋសង្គមនិយមវៀតណាម។

រាល់វិវាទដែលកើតឡើងពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ដែលមិនអាចដោះស្រាយតាមការចរចាដោយសន្តិវិធី ត្រូវដាក់ជូនតុលាការមានសមត្ថកិច្ចនៅប្រទេសវៀតណាម។