Hubungi
Hubungi dan sokongan
Pemandu pelancong, pengendali pelancongan dan pelancong dilayan oleh pasukan yang sama di sini. Tulis dalam mana-mana daripada sembilan bahasa kami — setiap mesej dibaca oleh orang sebenar.
E-mel
Cara terpantas menghubungi kami. Kami menjawab dalam satu hari bekerja.
Pejabat
150 Tran Luu, Mukim Binh Trung, Bandar Raya Ho Chi Minh, Vietnam
Tour Chain Joint Stock Company, Bandar Raya Ho Chi Minh, Vietnam.
Jawapan kepada soalan yang kerap diterima
Memadam akaun anda
Dalam aplikasi: Lagi → Tetapan → Padam akaun. Profil, dokumen, jadual dan kenalan sembang anda dipadam, dan e-mel itu boleh didaftarkan semula. Tugasan yang telah anda jalankan kekal pada pengendali pelancongan sebagai rekod.
Melaporkan mesej atau pemandu
Tekan dan tahan mesej → Laporkan mesej. Dalam sembang satu dengan satu atau dalam Kenalan, buka menu ⋯ → Lapor atau Sekat. Laporan sampai kepada moderator kami serta-merta dan disemak dalam masa 24 jam.
Kata laluan dan log masuk
Gunakan “Lupa kata laluan” pada skrin log masuk; e-mel tiba dalam beberapa minit. Jika tidak, semak folder spam kemudian hubungi kami.
Bekerjasama sebagai pengendali pelancongan
Daftarkan syarikat anda di halaman utama dan pasukan kami akan menghubungi untuk membuka akaun.
Waktu operasi
Pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, tujuh hari seminggu
- Isnin-Sabtu: 8.00-18.00
- Ahad: 09:00-20:00
- Acara Kalendar: Syif 24 Jam
