Kontak
Kontak dan dukungan
Pemandu wisata, operator tur, dan wisatawan dilayani tim yang sama di sini. Tulis dalam salah satu dari sembilan bahasa kami — setiap pesan dibaca oleh orang sungguhan.
Cara tercepat menghubungi kami. Kami menjawab dalam satu hari kerja.
Kantor
150 Tran Luu, Kelurahan Binh Trung, Kota Ho Chi Minh, Vietnam
Tour Chain Joint Stock Company, Kota Ho Chi Minh, Vietnam.
Jawaban untuk pertanyaan yang sering masuk
Menghapus akun
Di aplikasi: Lainnya → Pengaturan → Hapus akun. Profil, dokumen, jadwal, dan kontak obrolan Anda dihapus, dan email tersebut bisa didaftarkan lagi. Pekerjaan yang sudah Anda jalani tetap tersimpan pada operator tur sebagai catatan.
Melaporkan pesan atau pemandu
Tekan dan tahan sebuah pesan → Laporkan pesan. Di obrolan pribadi atau di Kontak, buka menu ⋯ → Laporkan atau Blokir. Laporan langsung sampai ke moderator kami dan ditinjau dalam 24 jam.
Kata sandi dan masuk
Gunakan “Lupa kata sandi” di layar masuk; emailnya datang dalam beberapa menit. Jika tidak, periksa folder spam lalu hubungi kami.
Bekerja sama sebagai operator tur
Daftarkan perusahaan Anda di halaman utama, dan tim kami akan menghubungi untuk menyiapkan akun.
Jam kerja
Tim dukungan kami siap membantu Anda 24 jam sehari, tujuh hari seminggu
- Senin-Sabtu: 8.00-18.00
- Minggu: 09:00-20:00
- Acara Kalender: Shift 24 Jam
Tautan berguna
tourchain.net Hak Cipta © 2026 • Didukung oleh Tour Chain • Solusi Bisnis Perjalanan